Inbound helpdesk

inbound helpdesk van 24interactive smart services
24 Interactive Smart Services beschikt over moderne faciliteiten, zodat elke oproep op tijd wordt beantwoord. Klanten worden direct te woord gestaan door getrainde agents.
Door middel van ons Voice Respons systeem kan de beller middels keuzemenu’€™s worden doorgeschakeld naar de juiste informatie of medewerker waardoor uw klanten op klantvriendelijke wijze en efficiënt worden geholpen.

Onze inbound helpdesk kan onder andere worden ingezet voor:

  • Pre-sales, Post-sales en orderverwerking
  • Product aanvragen
  • Up-selling en cross-selling
  • Product support